“梗阻板结症”受到强烈一击

“梗阻板结症”受到强烈一击

宿迁各部门热议服务环境改进

“客商不投资，我们怎么办？”的大讨论，在宿迁市各级机关和职能部门引起强烈反响，有力地撞击了“上热下冷、上活下死、上急下怠、中层梗阻的、基层板结”等机关病。

宿迁市委书记仇和对这场大讨论作出批示后，宿迁市委副书记、市长张新实也立即作出批示：“张家港市的秦书记、沈市长的来信，以他们特有的敏锐性一下子点中了我市在招商引资、项目推进中存在的弊病，很值得全市展开大讨论。我们的很多部门、很多人、很多不伦不类的言行不是在做促进工作，而是在促退工作，放在宿迁自以为软环境整治已经进步了，但放在市外日趋激烈的招商引资大环境中立即相形见绌。因此，招商引资大推进首先还在于我们自身服务环境大改进。”

前天下午和昨天上午，记者就采访了宿迁市部分领导干部和机关部门负责人。

宿迁市纪委副书记、市软环境治理办公室主任朱俊友认为，宿迁的软环境治理工作近年来取得一定的成绩，但仍有不少人的思想认识不能到位，消极作为的现象仍然存在，在这次大讨论中，如何把集中整治变为长效管理显得尤为重要。为彻底转变机关作风，近期市里先后组织了“千名客商评议部门行风”、“聘请千名行风信息员”等活动，目的是让每一名被服务者同时成为服务者的监督员。对部分“衙门”作风严重、造成机关梗阻现象的单位和个人，将作严肃处理。

宿迁市发展计划委员会主任李明尧说，能否为投资商创造良好的投资环境，就是要看能否创造出良好的政治舆论环境、政策扶持环境、社会服务环境、法制管理环境和人文道德环境。该市计划委在近期的大讨论中，围绕上述5个环境在成绩面前找差距，在“短腿”的地方大胆改革，力争成为全市消除机关梗阻现象的排头兵。

宿迁市公安局局长尚建荣分析道，机关梗阻现象，说到底是一种有令不行、有禁不止的“衙门恶习”。在这次大讨论中，该局以“执法为民”为主题，注重抓好四个环节：一是尊重客商。从细微处入手，使客商感到宾至如归。二是方便客商。从清理行政审批事项入手，该简化的一律简化。三是服务客商。从提高民警的知识面入手，为客商提供尽可能多的服务，如推行上门服务、跟踪服务和预约服务等。四是保护客商。从维护客商的合法权益入手，积极为客商提供良好的安全环境。同时，对明知故犯造成政令梗阻的单位和个人，将一查到底，一次处理到位，绝不姑息迁就。

记者昨日在宿迁市投资服务中心进行采访时，国土局在该服务中心窗口的几名工作人员说，该局已围绕“机关梗阻”现象开展了自查自纠活动，大家认为在亲商上还存在不足，一些项目的服务还不到位。为此，市国土局决定不仅在两个服务窗口加强投资服务工作，还要变坐等服务为上门服务，把工作做深做透。他们还告诉记者，有些外地房地产开发商对他们的工作还不是很满意。有时候，出让给房地产开发商的都是毛地，存在拆迁等一系列问题，缺乏总体综合协调，这些都需要改进。

宿迁市大讨论督查组近日还突击检查了宿豫县投资服务中心。只见该中心多数岗位的工作人员都在正常工作，但宿豫县交通局窗口居然空无一人。经调查，该县交通局窗口两名工作人员都因有事请了假，就必须有他人顶班，这一点反映了该县交通局管理上的疏漏。有关领导指出，倘若这时有客商千里迢迢赶来办理手续、咨询情况却四处找不着人，投资热切之心岂不是被泼了一盆冷水？投资服务中心承诺的“一条龙”服务、“一站式”办结方式，岂不成了一句空话？

记者还了解到，宿迁不少机关和职能部门近日已对本部门因管理中出现“梗阻”而影响“软环境”的典型案例进行了曝光。沐阳县城管部门对一起城管队滥用职权、打骂客商事件进行了严肃查处。原来，沐阳县新河镇村建办以每年1万元的承包金，竟将镇城管队承包给一村民。日前，赣榆、内蒙古、新沂等地客商到新河购花，该城管队几名队员以乱停乱放为由，对他们进行罚款，遭到拒绝后，便打骂客商、撬扣车牌照。宿豫县工商局就对黄墩盐业管理所两名职工擅自抬高盐价牟利进行了曝光。泗洪县交通局已对运政稽查大队一民警公车私用时将一村民撞倒致死一案进行了严肃查处。

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