百姓是天　客商为重　企业至上

百姓是天　客商为重　企业至上

淮安市强化机关服务理念

本报关于“梗阻现象大讨论”的报道，在淮安也引起了强烈反响。记者昨天从淮安市经济发展软环境建设办公室获悉，目前，淮安市委市政府为落实省委十届五次全会精神，正在深化“解放思想”大讨论和加大根治机关“梗阻现象”的力度。

改革开放之初，一位台商投资120万元在淮安办了一个皮革厂，由于“门难进、脸难看、事难办”，这一台商被迫卷铺盖走人。为改变这种状况，淮安市从严整治投资环境，并成立了淮安市经济发展软环境建设办公室。对“乱检查，乱收费，乱罚款”等进行了严厉整治，整治中，有的被诫勉谈话，有的被撤职查办，还有的被曝光。为转变机关干部作风，淮安市委市政府提出对淮安投资者要做到五办，即：马上办、主动办、上门办、变通办、公开透明办。市委书记丁解民对机关干部提出：“百姓是天，客商为重，企业至上”的服务理念，度实行了“首问负责制，一次违规查实待岗制”等。

该市“软建办”的几位负责人介绍，虽然市委市政府高度重视并采取诸多措施，但目前在淮安“中层梗阻现象”仍时有发生，而且花样有所翻新，变过去的“门难进、脸难看、事难办”为“门好进、脸好看、事难办”，因为明着抵抗会“触电”，只好“软抵抗”，有的只顾个人、本位、局部利益，不顾全局利益，有的以种种理由来推诿政令，形成“无形的阻力”。淮安市龙凤家具城位于淮海路边上，家具城大门前横着一个隔离栏，运家具的汽车无法进大门，该家具城负责人“求爷爷拜奶奶”，请求有关部门拆掉此栏，可就是很难。

采访中，许多同志深有感触地说，观念陈旧、落后，思想僵化、保守，比贫穷更可怕。机关干部的思想如果不解放，作风如果不转变，奔小康、实现现代化只能是一句空话。

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